プライバシーポリシー

概要

• クローゼット、コーディネート、ポーズ、および生成された試着画像はお客様の端末内にローカル保存されます。
• 分析やバーチャル試着のために選択された写真は、ご依頼の処理を実行するためだけに当社サーバーおよびAI事業者に送信されます。当社のデータベースに永続保存されることはありません。
• 当社がお客様の個人データを販売すること、広告を表示すること、他社のアプリやWebサイトを横断してお客様をトラッキングすることは一切ありません。

お客様から提供される情報

写真。 服の追加やバーチャル試着を行う際、対象の写真はお使いの端末から暗号化通信でバックエンドを経由し、画像生成モデルを運用するfal.aiへ送信されます。服の写真の背景透過処理は端末上で直接実行されます。元の写真が当社のデータベースに保存されることはありません。生成された試着画像はアプリがダウンロードできるようfal.ai側で一時保管され、当社は自動失効する一時リンクのみを保持します。

スタイルプロフィール。 性別、年齢、身長、体重、スタイルの好みを任意で入力された場合、これらは端末に保存され、試着やコーデ提案のリクエスト時にのみ参照されます。当社のサーバーに永続的に保存されることはありません。

カレンダー。 スマートプランナーでカレンダーへのアクセスを許可した場合、当日の予定の件名と時間がコーデ生成リクエストにのみ含まれます。設定アプリからいつでもアクセスを無効化できます。

入力したテキスト。 コーデ提案のために入力したシーンやスタイルの説明文は、提案作成のためにAI事業者に送信されます。

フィードバック。 フィードバックフォームから送信されたメッセージは、内容の確認とサポート対応のため、匿名のアプリユーザーIDとともに保存されます。

自動的に収集される情報

アプリユーザーID。 サブスクリプション管理サービスによって生成されるランダムな識別子で、リクエスト、利用制限、および契約プランを紐付けます。氏名やメールアドレスは含まれません。

利用状況データ。 アプリ改善のため、機能の利用状況、エラー、クラッシュレポート、任意のアンケート回答をアプリのユーザーIDに関連付け、欧州連合内のPostHogに送信します。画面の録画は行いません。

サブスクリプションの状態。 決済はすべてAppleが処理するため、当社がクレジットカード情報等にアクセスすることはありません。RevenueCatから有効なプラン、無料トライアル、更新日の情報を受信し、プラン情報と利用残数をGoogle Cloud Firestoreに保存します。

通知。 許可をいただいた場合、Firebase Cloud Messagingはプッシュトークンを使ってバーチャル試着の完了を通知します。Smart Plannerのリマインダーは端末上で設定されます。

位置情報。 位置情報へのアクセスを許可した場合、端末上でApple WeatherKitから現地の天気を取得するためにのみ利用されます。当社が位置情報を収集・保存することはありません。

カメラおよび写真ライブラリ。 アプリは、服の写真撮影、画像のインポート、試着結果の保存を行う際にのみカメラや写真ライブラリにアクセスします。

情報の利用目的

• ご依頼いただいた服の解析、コーデ提案、バーチャル試着、毎日のプランを作成するため。
• 利用制限の管理、サブスクリプション状況の確認、購入の復元を行うため。
• お客様が設定したリマインダー通知を端末上でお届けするため。
• アプリの利用状況を把握し、安定性の向上や新機能の開発に役立てるため。
• お問い合わせやサポートリクエストに適切に対応するため。
• 不正利用を防止し、利用規約を遵守・執行するため。

外部委託先（サービスプロバイダー）

当社はアプリの円滑な運営のため、信頼できる以下の外部事業者を利用しています。各事業者は契約に基づき、業務遂行に必要な範囲でのみデータを取り扱います。

• Google Firebase（Cloud Functions、Cloud Firestore、Remote Config, Cloud Messaging）：バックエンドシステムおよびアカウント情報の管理。
• fal.ai：服の解析・バーチャル試着モデルの実行、およびGoogle Geminiモデルへのテキストリクエストの中継。
• RevenueCat：サブスクリプション管理および購入状態の検証。
• PostHog: アプリ改善のため、機能の利用状況、エラー、クラッシュレポート、任意のアンケート回答をアプリのユーザーIDに関連付け、欧州連合内のPostHogに送信します。画面の録画は行いません。
• Apple：App Storeでのアプリ内課金処理、WeatherKit、およびシステム通知。

データの保存期間

端末内のデータは、お客様自身が削除するかアプリをアンインストールするまで保持されます。アプリを削除すると、端末のバックアップから復元しない限りクローゼットデータは完全に消去されます。

サーバー上のアカウント情報（アプリユーザーID、プラン、利用残数、お問い合わせ履歴）は、サービス提供に必要な期間保持された後、削除または匿名化されます。削除はいつでも申請いただけます。

バーチャル試着結果のダウンロードリンクは、短期間で自動的に失効し削除されます。

お客様の権利と選択肢

カメラ、写真、カレンダー、位置情報、通知の許可は、iOSの「設定」からいつでも変更できます。サブスクリプションはApp Storeのアカウント設定から解約いただけます。

お住まいの地域（EEA、英国、カリフォルニア州、日本など）の適用法令に基づき、ご自身の個人データに関する開示、訂正、削除、利用停止、データポータビリティの請求を行う権利が認められる場合があります。ご希望の場合はお問い合わせ窓口までご連絡ください。管轄の個人情報保護機関に不服を申し立てることも可能です。

お子様のプライバシー

本アプリは13歳未満（またはお住まいの地域で定められた法定年齢未満）のお子様を対象としていません。当社の利用規約では、お子様の写真をアップロードすることを固く禁止しています。

セキュリティ対策

アプリとサーバー間の通信はすべてSSL/TLS等により暗号化され、システムへのアクセス権限は厳格に管理されています。適切な技術的・組織的安全管理措置を講じて情報保護に努めています。

国外へのデータ移転

当社の委託先は、米国その他の国でデータを取り扱う場合があります。必要に応じて、標準契約条項（SCC）の締結など適切な法的保護措置を講じて移転を行います。

プライバシーポリシーの改定

当社は本ポリシーを適宜改定することがあります。改定時は本ページ上部の更新日を更新し、重要な変更がある場合はアプリ内でお知らせします。

お問い合わせ窓口

アプリを開き、プロフィールからご意見をお聞かせくださいをタップしてください。 メールアドレス: caglarkabaca@gmail.com