Com et podem ajudar?
Respostes ràpides a les preguntes més freqüents. Si no trobes la teva resposta, escriu-nos directament des de l'aplicació.
Preguntes freqüents
Com afegeixo peces de roba?
A la pantalla d'inici, toca Afegeix roba i fes una foto o tria'n una de la teva fototeca. El fons s'elimina al teu dispositiu i la IA hi afegeix nom, descripció i etiquetes.
Per obtenir el millor resultat, fotografia una sola peça cada vegada, estesa sobre una superfície plana i amb bona il·luminació.
Com funciona l'emprovador virtual?
Primer afegeix una pose amb Afegeix foto: una foto nítida de cos sencer mirant a la càmera. Després tria un conjunt o suggeriment i toca Emprovador virtual. El resultat és una simulació d'IA; la talla, la caiguda del teixit o el color poden variar lleugerament en la realitat.
Per què la prova virtual no sembla del tot fidel?
Fes servir una foto de cos sencer ben il·luminada, mirant de cara a la càmera i on només apareguis tu. Fotos de roba estesa en pla i sense retallar aporten a la IA el màxim detall.
Què és Smart Planner?
Smart Planner tria cada dia un look per a tu amb peces del teu propi armari. Requereix almenys 10 peces al teu armari i una subscripció activa. L'accés al temps i al calendari és opcional, però fa que les recomanacions siguin molt més encertades.
Com puc restaurar les meves compres?
Ves a la pestanya Perfil i toca Restaura les compres. Assegura't d'haver iniciat sessió amb el mateix compte Apple Account amb què et vas subscriure.
Com puc cancel·lar la subscripció?
Les subscripcions les gestiona Apple. Obre l'app Configuració al dispositiu, toca el teu nom, tria Subscripcions i selecciona AIdrobe. Eliminar l'app no cancel·la la subscripció. Cancel·la almenys 24 hores abans de la data de renovació per evitar el càrrec següent.
Com canvio l'idioma de l'aplicació?
Ves a la pestanya Perfil i toca Idioma. iOS obrirà la configuració d'idioma d'AIdrobe, on podràs triar qualsevol dels idiomes admesos.
On es guarden les dades del meu armari?
La teva roba, conjunts, poses i proves virtuals es guarden localment al teu dispositiu i s'inclouen a les còpies de seguretat (iCloud/iTunes). No se sincronitzen entre dispositius diferents. Si elimines l'app sense còpia de seguretat, aquestes dades es perdran per sempre.
Com puc eliminar les meves dades?
Dins de l'aplicació pots eliminar qualsevol peça, conjunt, pose o suggeriment, o desinstal·lar l'app per esborrar totes les dades del dispositiu. Per suprimir les dades de compte als nostres servidors (identificador d'usuari de l'app, pla i saldo restant), escriu-nos mitjançant el formulari de contacte.