Hvordan kan vi hjælpe dig?
Hurtige svar på de oftest stillede spørgsmål. Finder du ikke svaret her, kan du skrive direkte til os inde fra appen.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan tilføjer jeg tøj?
Tryk på Tilføj tøj på startskærmen, og tag et billede eller vælg et fra dit fotobibliotek. Baggrunden fjernes automatisk på enheden, hvorefter AI tilføjer navn, beskrivelse og tags.
For det bedste resultat bør du fotografere ét stykke tøj ad gangen, liggende fladt på et ensfarvet underlag i godt dagslys.
Hvordan fungerer virtuel prøvning?
Tilføj først en positur via Tilføj helkropsfoto: et klart billede i fuld figur vendt mod kameraet. Vælg derefter et outfit eller forslag, og tryk på Virtuel prøvning. Resultatet er en AI-simulering; pasform, stoftype og farvetone kan afvige en smule i virkeligheden.
Hvorfor ser prøvningen ikke helt naturtro ud?
Brug et velbelyst billede i fuld figur forfra, hvor du er den eneste i billedet. Billeder af tøj, der er fotograferet fladt og uden beskæring, giver AI-modellen de bedste detaljer.
Hvad er Smart Planner?
Smart Planner udvælger hver dag et passende outfit fra dit eget tøj. Det kræver mindst 10 stykker tøj i garderoben og et aktivt abonnement. Adgang til vejr og kalender er valgfrit, men gør forslagene væsentligt mere præcise.
Hvordan gendanner jeg tidligere køb?
Gå til fanen Profil, og tryk på Gendan køb. Sørg for, at du er logget ind med den samme Apple Account, som abonnementet blev købt med.
Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
Abonnementer administreres af Apple. Åbn Indstillinger på enheden, tryk på dit navn, vælg Abonnementer, og find AIdrobe. At slette appen opsiger ikke abonnementet. Opsig mindst 24 timer før fornyelsesdatoen for at undgå næste opkrævning.
Hvordan skifter jeg sprog i appen?
Gå til fanen Profil, og tryk på Sprog. iOS åbner sprogindstillingerne for AIdrobe, hvor du kan vælge mellem alle understøttede sprog.
Hvor gemmes oplysningerne om min garderobe?
Dit tøj, outfits, positurer og prøvninger gemmes lokalt på din enhed og indgår i dine almindelige sikkerhedskopier (iCloud/iTunes). De synkroniseres ikke automatisk mellem forskellige enheder. Sletter du appen uden sikkerhedskopi, går disse data tabt permanent.
Hvordan kan jeg slette mine data?
I appen kan du til enhver tid slette enkelte stykker tøj, outfits, positurer eller forslag, eller du kan slette appen for at fjerne alt lokalt indhold. Ønsker du at slette kontooplysninger på vores servere (app-bruger-id, abonnement og resterende forbrug), kan du skrive til os via feedbackformularen.