AIdrobe

무엇을 도와드릴까요?

자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인해 보세요. 추가적인 도움이 필요하시면 지원팀이 친절하게 안내해 드립니다.

자주 묻는 질문

옷은 어떻게 등록하나요?

홈 화면에서 옷 추가를 탭하고 사진을 촬영하거나 갤러리에서 선택하세요. 기기 내에서 배경이 자동으로 지워지며, AI가 옷의 명칭, 설명, 태그를 자동 지정합니다.

가장 깔끔한 결과를 위해 조명이 밝은 곳에서 단색 배경 위에 옷을 평평하게 펼쳐 한 벌씩 촬영하는 것을 권장합니다.

가상 피팅은 어떻게 이용하나요?

먼저 포즈 사진 추가에서 카메라를 정면으로 바라보는 전신사진을 등록하세요. 그다음 원하는 코디나 추천 룩을 선택하고 가상 피팅을 탭하면 됩니다. 결과물은 AI 시뮬레이션 이미지이므로 실제 착용감, 원단 질감, 색상과 약간의 차이가 있을 수 있습니다.

가상 피팅 이미지가 부자연스러운 이유는 무엇인가요?

조명이 충분하고 머리부터 발끝까지 전신이 잘 나오며 혼자 촬영된 정면 사진을 사용하는 것이 좋습니다. 옷 사진 또한 잘린 부분 없이 전체가 평평하게 찍힐수록 AI가 세부 디테일을 정확하게 반영합니다.

스마트 플래너는 어떤 기능인가요?

스마트 플래너는 등록된 옷을 바탕으로 매일 아침 최적의 코디를 골라주는 기능입니다. 10벌 이상의 옷 등록과 활성화된 구독이 필요합니다. 날씨와 캘린더 접근 권한을 허용하면 일정과 기온에 더욱 특화된 추천을 받을 수 있습니다.

구매 내역은 어떻게 복원하나요?

프로필로 이동한 뒤 구매 복원를 탭하세요. 구독 시 결제했던 동일한 Apple 계정으로 로그인되어 있는지 확인해 주세요.

구독을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

구독 결제는 Apple에서 직접 관리합니다. 기기의 '설정' 앱을 열고 사용자 이름을 탭한 뒤, '구독' 메뉴에서 AIdrobe를 선택하여 취소할 수 있습니다. 앱을 삭제하더라도 구독이 자동으로 취소되지 않으므로, 갱신일 최소 24시간 전에 취소해 주세요.

앱 언어는 어떻게 변경하나요?

프로필에서 언어를 탭하세요. iOS 시스템의 AIdrobe 언어 설정 화면으로 이동하여 지원 언어 중 원하는 언어를 선택할 수 있습니다.

옷장 데이터는 어디에 저장되나요?

등록한 옷, 코디 조합, 포즈, 가상 피팅 데이터는 모두 사용자 기기 내에 저장되며 기기 백업에 포함됩니다. 기기 간 자동 동기화는 지원되지 않으며, 백업 없이 앱을 삭제할 경우 복구가 불가능합니다.

내 데이터를 삭제하려면 어떻게 하나요?

앱 내에서 개별 옷, 코디, 포즈, 추천을 직접 삭제할 수 있으며, 앱을 삭제하면 기기 내 저장된 모든 데이터가 완전히 삭제됩니다. 서버에 임시 기록된 계정 정보(앱 사용자 ID, 플랜, 잔여 이용 횟수) 삭제를 원하시면 문의를 남겨주세요.