چگونه میتوانیم کمکتان کنیم؟
پاسخ سریع به پرسشهای متداول شما. اگر به راهنمایی بیشتری نیاز دارید، تیم پشتیبانی ما همواره آماده پاسخگویی است.
پرسشهای متداول
چگونه لباسها را اضافه کنم؟
در صفحه اصلی، روی افزودن لباس ضربه بزنید و عکسی بگیرید یا از گالری انتخاب کنید. پسزمینه بهطور خودکار روی دستگاه حذف میشود و هوش مصنوعی نام، توضیحات و دستهبندی لباس را تعیین میکند.
برای بهترین نتیجه، هر بار از یک تکه لباس بهصورت صاف روی سطحی یکدست و با نور مناسب عکس بگیرید.
پرو مجازی چگونه کار میکند؟
ابتدا یک پوز از طریق افزودن عکس تمامقد اضافه کنید: یک عکس تمامقد و روبهرو از خودتان. سپس یک ست یا پیشنهاد را انتخاب کرده و روی پرو مجازی ضربه بزنید. نتیجه شبیهسازی هوش مصنوعی است، بنابراین تنخور، بافت پارچه و رنگ ممکن است تفاوت جزئی با واقعیت داشته باشد.
چرا پرو مجازی دقیق یا طبیعی به نظر نمیرسد؟
از یک عکس تمامقد از روبهرو با نور مناسب استفاده کنید که کل بدن مشخص باشد و شخص دیگری در تصویر نباشد. همچنین عکسهای صاف و بدون برش از لباسها، جزئیات دقیقتری به هوش مصنوعی میدهند.
قابلیت Smart Planner چیست؟
قابلیت Smart Planner هر روز از میان لباسهای کمدتان یک ست مناسب برای شما انتخاب میکند. این قابلیت نیازمند حداقل ۱۰ تکه لباس در کمد و اشتراک فعال است. دسترسی به آبوهوا و تقویم اختیاری است اما دقت پیشنهادها را بالاتر میبرد.
چگونه خریدهای قبلی را بازیابی کنم؟
به بخش پروفایل بروید و روی بازیابی خریدها ضربه بزنید. اطمینان حاصل کنید با همان حساب Apple که اشتراک را خریداری کردهاید وارد شدهاید.
چگونه اشتراک خود را لغو کنم؟
مدیریت اشتراکها توسط Apple انجام میشود. به تنظیمات دستگاه بروید، روی نام خود ضربه بزنید، 'Subscriptions' را باز کنید و AIdrobe را انتخاب نمایید. حذف برنامه باعث لغو خودکار اشتراک نمیشود. حداقل ۲۴ ساعت پیش از تمدید، اشتراک را لغو کنید.
چگونه زبان برنامه را تغییر دهم؟
به پروفایل بروید و روی زبان ضربه بزنید. تنظیمات سیستم iOS برای AIdrobe باز میشود و میتوانید زبان مورد نظر خود را انتخاب کنید.
دادههای کمد لباس من در کجا ذخیره میشود؟
لباسها، ستها، پوزها و پروهای شما روی حافظه دستگاه ذخیره میشوند و در نسخه پشتیبان دستگاه قرار میگیرند. این دادهها بین دستگاههای مختلف همگامسازی نمیشوند. در صورت حذف برنامه بدون نسخه پشتیبان، این دادهها قابل بازیابی نخواهند بود.
چگونه میتوانم دادههایم را حذف کنم؟
میتوانید هر لباس، ست، پوز یا پیشنهادی را درون برنامه پاک کنید، یا با حذف کل برنامه، اطلاعات دستگاه را پاک نمایید. برای حذف اطلاعات حسابتان روی سرورهای ما (شناسه کاربر، طرح و سهمیه باقیمانده)، به پشتیبانی پیام دهید.