Ada yang bisa kami bantu?
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan. Jika membutuhkan bantuan lebih lanjut, tim kami selalu siap membantu Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara menambahkan pakaian?
Di layar utama, ketuk Tambah Pakaian lalu ambil foto atau pilih dari galeri. Latar belakang akan dihapus otomatis di perangkat Anda, kemudian AI akan menambahkan nama, deskripsi gaya, dan kategori.
Untuk hasil terbaik, foto satu pakaian dalam satu waktu di atas permukaan datar dengan latar belakang polos dan pencahayaan yang terang.
Bagaimana cara kerja fitting virtual?
Pertama, tambahkan pose Anda melalui Tambah Foto Pose: gunakan foto seluruh badan menghadap kamera. Setelah itu pilih kombinasi outfit atau rekomendasi gaya, lalu ketuk Coba Virtual. Hasilnya adalah simulasi AI, sehingga potongan pakaian, tekstur kain, dan warna mungkin memiliki sedikit perbedaan dari aslinya.
Mengapa hasil fitting virtual saya terlihat kurang pas?
Gunakan foto seluruh badan tampak depan dengan pencahayaan yang baik, memperlihatkan seluruh tubuh dengan jelas, dan hanya Anda seorang di dalam foto. Foto pakaian yang dibentangkan mendatar tanpa terpotong juga memberi detail lebih banyak kepada AI.
Apa itu Smart Planner?
Smart Planner adalah fitur yang memilihkan outfit setiap hari dari pakaian yang Anda miliki. Fitur ini memerlukan minimal 10 potong pakaian di lemari dan langganan aktif. Izin akses cuaca dan kalender bersifat opsional namun membantu rekomendasi menjadi lebih akurat.
Bagaimana cara memulihkan pembelian saya?
Buka Profil lalu ketuk Pulihkan Pembelian. Pastikan Anda masuk dengan Akun Apple yang sama dengan yang digunakan saat berlangganan.
Bagaimana cara membatalkan langganan?
Langganan dikelola langsung oleh Apple. Buka aplikasi Pengaturan di perangkat Anda, ketuk nama Anda, pilih Langganan, lalu pilih AIdrobe. Menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan secara otomatis. Batalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal pembaruan agar tidak terkena tagihan berikutnya.
Bagaimana cara mengubah bahasa aplikasi?
Buka Profil lalu ketuk Bahasa. iOS akan membuka pengaturan bahasa untuk AIdrobe, di mana Anda dapat memilih bahasa apa pun yang didukung.
Di mana data lemari pakaian saya disimpan?
Pakaian, outfit, pose, dan hasil fitting Anda disimpan di perangkat lokal Anda dan disertakan dalam cadangan perangkat. Data ini tidak disinkronkan otomatis antar perangkat. Jika Anda menghapus aplikasi tanpa cadangan, data akan hilang dan tidak dapat kami pulihkan.
Bagaimana cara menghapus data saya?
Anda dapat menghapus pakaian, outfit, pose, atau rekomendasi kapan saja di dalam aplikasi, atau menghapus aplikasi untuk membersihkan semua data lokal perangkat. Untuk menghapus informasi akun di server kami (ID pengguna aplikasi, paket, dan sisa kuota), kirimkan pesan kepada kami melalui dukungan.